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Analytik

Im 1Home Server und seinen Varianten können Sie optional anonyme, grundlegende Nutzungsdaten teilen, um uns bei der gezielten Weiterentwicklung der Produkte zu unterstützen.

Inhaltsübersicht

Warum erfassen wir Analysedaten?

**Als ein datenschutzorientiertes Produkt möchten wir dennoch fundierte Entscheidungen darüber treffen, welche Funktionen wir als Nächstes entwickeln sollen.

Ohne zu verstehen, wie unsere Produkte tatsächlich verwendet werden, ist es schwierig, die richtigen Schwerpunkte in der Weiterentwicklung zu setzen.

Unsere Grundsätze zur Analytik

Alle Daten in Ihrem Smart Home gehören ausschließlich Ihnen. Wir behandeln diese Daten mit größtem Respekt.

Daher gilt für die Analytik des 1Home Servers:

  • Opt-in - Sie müssen diese Funktion ausdrücklich aktivieren
  • Anonym - Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt; wir senden nur das, was für unsere Entscheidungen erforderlich ist
  • Transparent - Im nächsten Abschnitt können Sie sehen, welche Daten genau übermittelt werden
  • Keine Weitergabe an Dritte - Wir verwenden die Daten ausschließlich, um die Produkte, die Sie nutzen, zu verbessern

Welche Daten werden genau übermittelt?

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Liste der Daten, die mit 1Home geteilt werden, wenn die Analysefunktion aktiviert ist (per Opt-in).

  • Allgemein
    • Analyse-ID - eine anonyme Kennung
    • Details über Ihr Gerät - Softwareversion, Produktvariante, Zeitzone, Betriebszeit
  • Systemzuverlässigkeit
    • Überwachung der Fehlerrate - Anzahl von Warnungen und Fehlern in den letzten 24 Stunden, um neue Versionen auf unerwartete Probleme zu prüfen
  • Installation
    • Anzahl der Räume - zur Ermittlung der durchschnittlichen Projektgröße
    • Geräte - um zu verstehen, welche Geräte am meisten genutzt werden, erfassen wir den Gerätetyp, den Online-Status und ob sie mit Matter verbunden sind
  • Integrationen
    • Matter Bridge - um zu verstehen, wie viele Nutzer Apple Home, Google Home und andere nutzen, erfassen wir, ob einer dieser Dienste verbunden ist
    • Matter Controller - um bestimmte beliebte Matter-Geräte besser unterstützen zu können, sammeln wir Modelle von Matter-Geräten, die im System verwendet werden (z. B. Philips Hue Bridge) und ob die Verbindung zu ihnen funktioniert
    • Diagramme - die Anzahl benutzerdefinierter Diagramme sowie das Datum des letzten Aufrufs der Diagrammseite, um die Nutzung dieser Funktion zu bewerten
    • Crestron Home - ob die Integration konfiguriert ist, welche Treiberversion verwendet wird und wie lange sie online ist
  • Automatisierungen
    • Fehleranzahl - Verhältnis von Fehlern zu Ausführungen innerhalb der letzten 24 Stunden
    • Automomatisierung - ob sie Probleme aufweist, ob sie aktiviert ist, der Zeitpunkt der letzten Ausführung, Typ und Anzahl der verschiedenen Blöcke (Bedingung, Aktion usw.)
  • Mobile App
    • Zur Einschätzung der Bedeutung der 1Home Mobile App erfassen wir, wie häufig sie genutzt wird und ob Nutzer iOS oder Android verwenden
  • Remote-Verbindungen
    • Fernzugriff - ob der Fernzugriff aktiviert ist und wie oft er genutzt wird
    • ETS-Fernprogrammierung - ob die Funktion aktiviert ist und wie häufig sie genutzt wird

Wir beschränken die Daten, die wir sammeln, auf ein Minimum und erfassen nur das, was wir für zukünftige Produktentscheidungen benötigen.

Vielen Dank, dass Sie dazu beitragen, Ihr Produkt kontinuierlich zu verbessern!